기본정보
질문 알림톡 템플릿 등록은 어떻게 하나요?
답변

 

   ※ 알림톡은 정보성 메시지로 고객이 카카오채널을 추가하지 않아도 모든 회원(전화번호가 있는)에게 전송할 수 있습니다.

    ** 알림톡을 광고성 메시지로 어뷰징 확인 또는 신고가 다수 접수될 경우 해당 프로필이 차단될 수 있습니다. 차단된 프로필은 사업자등록번호 기준으로 관리되기에 해당 사업자등록번호로는 영구적으로 알림톡 사용이 불가한 점 참고하여 내용 작성 해주시기 바랍니다.

 

 

1. 알림톡을 보내려면 먼저 알림톡 탬플릿을 신청해야 합니다.

   - 메시지관리 > 메시지 작성에서 알림톡을 체크, 템플릿 신청을 클릭해주세요.

   - 원하는 템플릿 아래의 '등록신청'버튼을 클릭하시면 신청이 완료됩니다.

 

** 검수에서 승인된 메시지만 알림톡 발송이 가능합니다.(심사기간: 3~5영업일 소요) 등록신청한 템플릿에 한해 카카오에서 검수가 진행됩니다.

 

 

*원하는 템플릿이 없는 경우 카카오톡에서 "샵앤샵"을 검색하여 아래와 같이 샵앤샵 고객센터에 문의 바랍니다.

 

 

 

 

2. 템플릿 등록이 완료 된 경우 메시지 관리에서 아래와 같이 등록된 템플릿이 표시됩니다.

 

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